При использовании FTP клиента FileZilla, если вы можете столкнулись с такой ошибкой:

Статус: Разрешение адреса ftp.website.com
Статус: Подключение к 11.22.33.44:21...
Статус: Соединение установлено, ожидание приветственного сообщения...
Статус: Инициализация TLS...
Статус: Проверка сертификата...
Статус: TLS-соединение установлено.
Состояние: сервер не поддерживает символы, отличные от ASCII.
Статус: Подключено
Статус: Получение списка каталогов...
Команда: PWD
Ответ: 257 "/" — ваше текущее местоположение
Команда: TYPE I
Ответ: 200 TYPE теперь 8-битный двоичный код
Команда: PASV
Ответ: 227 Вход в пассивный режим (11, 22,33,44,167,111)
Команда: MLSD
Ошибка: время ожидания подключения истекло
Ошибка: не удалось получить список каталогов

Вы можете легко исправить эту ошибку, настроив параметры подключения для использования простого FTP подключения. Для этого выполните следующие действия:

• Откройте FileZilla, перейдите в «Правка» > «Настройки».
• Нажмите «Подключение» > «FTP»: выберите «Активный».
• Нажмите «Подключение» > «FTP» > «Активный режим»: выберите «Запросить внешний IP-адрес в вашей операционной системе».
• Нажмите «Подключение» > «FTP» > «Пассивный режим»: выберите «Возврат в активный режим».
• Нажмите ОК.

Если проблема не устранена, отключите брандмауэр и попробуйте еще раз.